Perjanjian Klien IGOFX

Perjanjian ini menetapkan syarat dan ketentuan di IGOFX.com (yang disebut “Perusahaan”).di mana Perusahaan akan menyediakan layanan kepada mereka yang setuju untuk membuat satu atau beberapa akun dari yang bertanda tangan di bawah ini (yang selanjutnya disebut sebagai “Klien”) sehubungan dengan pembelian dan penjualan mata uang dari setiap bentuk dan jenis kontrak pertukaran mata uang asing dan instrumen yang serupa (yang secara kolektif disebut sebagai “Kontrak Forex”), yang dapat dibeli atau dijual oleh atau melalui “Perusahaan” untuk akun Klien.

Persyaratan dan istilah umum terkait yang akan digunakan dalam perjanjian ini didaftar sebagai berikut:

  • Riwayat AkunSuatu daftar lengkap dari transaksi sebelumnya dan operasi non-trading dari akun live.
  • Ask/PenawaranHarga di mana suatu pasangan mata uang ditawarkan untuk dijual. Harga yang ditawarkan di mana investor dapat membeli pasangan mata uang. Ini juga disebut sebagai ‘Offer’ (Penawaran), ‘Ask Price’ (Harga Penawaran), dan ‘Ask Rate’ (Nilai Penawaran)
  • SaldoJumlah dana total atau modal investasi total dari transaksi yang terselesaikan sepenuhnya dan operasi non-trading pada akun trading.
  • Mata Uang DasarDalam hal perdagangan mata uang asing, mata uang ditawarkan dalam bentuk pasangan mata uang. Mata uang pertama dalam pasangan merupakan “Base Currency” (Mata Uang Dasar). Mata uang dasar adalah mata uang yang berlawanan dengan nilai tukar yang biasanya ditawarkan pada negara tersebut. Misal. EUR/USD, EURO adalah mata uang dasar.
  • Bid/TawarHarga di mana investor dapat menempatkan suatu order/permintaan untuk membeli suatu pasangan mata uang; harga yang ditawarkan di mana investor dapat menjual suatu pasangan mata uang. Ini juga disebut sebagai ‘bid price’ (harga tawaran) dan ‘bid rate’ (nilai tawaran)
  • BonusJumlah hadiah dalam bentuk uang yang akan diterima klien dalam batas program bonus, promosi, dan kontes yang diselenggarakan oleh Perusahaan.
  • KlienPihak sah atau fisik yang telah menegosiasikan Perjanjian dengan Dealer untuk memenuhi operasi trading dalam bentuk pertukaran marjin dan kemudian melunasi kontrak sewa terminal antara klien dengan Perusahaan.
  • File Catatan KlienSuatu file yang dibuat oleh terminal yang mencatat semua permintaan, perintah, dan aktivitas yang dikirim dari Klien kepada Dealer, dengan akurasi satu detik.
  • Posisi TutupPemaparan dalam Mata Uang Asing yang tidak lagi ada. Proses untuk menutup posisi adalah untuk menjual atau membeli sejumlah mata uang untuk mengimbangi jumlah yang sama dari posisi terbuka. Ini akan ‘mengotakkan’ posisi.
  • Transaksi Tertutup SepenuhnyaTerdiri dari dua operasi trading yang berlawanan dalam jumlah yang sama (posisi pembukaan dan penutupan): pembelian diikuti dengan menjual atau menjual diikuti dengan membeli.
  • Spesifikasi KontrakIstilah utama trading (seperti sebaran, ukuran lot, kuantitas operasi trading minimal, perubahan volume operasi trading, pergerakan, marjin awal, kunci dll) untuk setiap instrumen.
  • Pasangan Mata UangDua mata uang yang menghasilkan nilai tukar mata uang asing. Contohnya GBP/USD.
  • Dealer Seorang individu atau perusahaan yang bertindak sebagai pelaku atau mitra dalam suatu transaksi. Pelaku mengambil satu sisi posisi, berharap memperoleh sebaran (profit) dengan menutup posisi dalam perdagangan berikutnya dengan pihak lain. Sebaliknya, pialang adalah individu atau perusahaan yang bertindak sebagai perantara, menyatukan pembeli dan penjual untuk biaya atau komisi.
    • Perusahaan, yang menandatangani perjanjian dengan Klien menetapkan dasar hukum atas komisi kondisi marjin trading
    • Rekan kerja Perusahaan yang berkaitan dengan pengolahan permintaan dan order Klien, memenuhi order, stop out, dan panggilan marjin
  • Situasi Sengketa
    • Sebuah situasi di mana Klien berasumsi bahwa Dealer telah melanggar salah satu atau lebih kondisi Regulasi ini sebagai akibat dari kegiatan atau aktivitas;
    • Situasi dimana Dealer berasumsi bahwa Klien telah melanggar salah satu atau lebih kondisi Regulasi ini sebagai akibat dari aktivitas atau ketidakaktifan
  • EkuitasSaldo rekening saat ini, dihitung dengan rumus: saldo + keuntungan yang mengambang – kerugian yang mengambang.
  • Pasar CepatSebuah kondisi pasar yang ditandai dengan perubahan tiba-tiba kurs mata uang selama periode waktu yang singkat dan biasanya diikuti oleh kesenjangan harga. Biasanya terjadi tepat sebelum, dan/atau setelah satu atau beberapa peristiwa:
    • Publikasi indikator ekonomi G8 (delapan negara industri terkemuka, yaitu AS, Jerman, Jepang, Prancis, Inggris, Kanada, Italia, Rusia), yang memiliki pengaruh tingkat tinggi pada pasar keuangan;
    • Bank sentral dan keputusan komite mereka pada tingkat suku bunga;
    • Konferensi pers dan kemunculan para pemimpin bank sentral, menteri keuangan dan anggota G8 dan presiden negara;
    • Intervensi mata uang organisasi negara;
    • Aksi teroris dalam skala nasional;
    • Bencana alam, yang menyebabkan situasi darurat di daerah yang dilanda;
    • Dimulainya perang atau tindakan militer;
    • Peristiwa besar kekuatan politik seperti pengunduran diri atau peresmian (termasuk hasil pemilu);
    • Kondisi lain yang berpengaruh terhadap nilai tukar yang dinamis.
  • Profit / Kerugian yang MengambangKeuntungan / kerugian dari posisi terbuka untuk bentuk nilai sekarang yang tidak tercatat
  • Keadaan KaharKemunculan yang tidak dapat diramalkan atau dicegah. Seperti:
    • Bencana alam;
    • Perang;
    • Aksi teror:
    • Tindakan pemerintah, tindakan otoritas pemerintah eksekutif dan legislatif;
    • Serangan peretas dan aksi lainnya yang menghalangi server.
  • Marjin BebasPerdagangan sumber daya uang di akun yang dapat digunakan untuk membuka posisi baru. Dihitung menurut rumus: ekuitas – marjin.
  • Marjin TerbatasSebuah jaminan yang diminta oleh dealer untuk membuka dan memelihara posisi terkunci. Spesifikasi tol ditampilkan untuk masing-masing instrumen.
  • Marjin AwalDeposit yang harus dilakukan pelanggan sebelum mengalokasikan batas trading.
  • LeverageRasio jumlah yang digunakan dalam transaksi untuk uang jaminan yang diperlukan: 1:100, 1:200. Leverage 1:200 berarti bahwa untuk membuka transaksi itu perlu untuk memiliki 200 kali lebih sedikit dari jumlah transaksi dari rekening trading Dealer.
  • Posisi PanjangDalam pertukaran mata uang asing, ketika suatu pasangan mata uang dibeli, posisinya disebut menjadi panjang.
  • LotSebuah unit untuk mengukur jumlah transaksi; nilai transaksi selalu berhubungan dengan bilangan bulat lot.
  • Ukuran LotJumlah aset, produk, mata uang dasar yang dicantumkan dalam spesifikasi kontrak per satu lot.
  • MarjinJumlah uang yang ditambahkan untuk mempertahankan suatu posisi
  • Tingkat MarjinDiekspresikan dalam persentase ekuitas shubungan dengan “Marjin yang diperlukan”. Dihitung berdasarkan rumus (ekuitas/marjin)*100%.
  • Marjin CallSuatu permintaan untuk menambah dana pada marjin akun karena nilai ekuitas akun jatuh di bawah minimum yang diwajibkan.
  • Marjin TradingOperasi trading yang diproses menggunakan leverage; ketika Klien mempunyai kesempatan untuk menutup suatu transaksi yang melampaui keuangannya.

  • Pembukaan PasarPembukaan kembali perdagangan setelah akhir pekan, hari libur, atau setelah jangka waktu istirahat selama sesi trading
  • Kesenjangan Harga Pembukaan PasarSuatu fenomena pasar yang mungkin terjadi menurut situasi berikut:
    • Penawaran Bid pembukaan pasar yang lebih besar dari penawaran Ask penutupan pasar;
    • Penawaran Ask pembukaan pasar yang lebih kecil dari penawaran Bid penutupan pasar;
  • Marjin yang DiperlukanPermintaan keuangan Dealer untuk mempertahankan posisi terbuka; tiap instrumen yang ditunjukkan dalam syarat kontrak.
  • OrderInstruksi Klien kepada Dealer untuk membuka / menutup posisi trading, mendistribusi, menghapus, atau mengubah tingkat order.
  • Tingkat OrderHarga yang diberikan dalam perintah
  • Posisi BukaBagian pertama dari hasil transaksi lengkap. Ketika membuka suatu posisi, Klien mempunyai kewajiban sebagai berikut:
    • Untuk menutup transaksi yang berlawanan dari kuantitas yang setara;
    • Untuk mempertahankan ekuitas agar tidak lebih rendah dari 30% dari marjin yang diperlukan.
  • Order TertundaKlien meminta Dealer untuk membuka posisi setelah harga mencapai tingkat order
  • PipPenambahan terkecil dari perubahan harga mata uang asing, baik naik atau turun
  • Kesenjangan HargaSuatu fenomena pasar yang mungkin terjadi menurut situasi berikut:
    • Bid yang ditawarkan saat ini lebih tinggi dari Ask yang ditawarkan sebelumnya;
    • Ask yang ditawarkan saat ini lebih rendah dari Bid yang ditawarkan sebelumnya.
  • Penentuan Mata UangMata uang kedua dalam pasangan mata uang yang digunakan oleh Klien saat menjual atau membeli mata uang dasar.
  • Quotation Base (Penetapan Dasar)Informasi alur penetapan
  • Quote Tread (Penetapan Langkah)Suatu blok data numerik yang menggambarkan makna harga pada jangka waktu tertentu
  • PenentuanIni adalah sebuah proses memberikan ketetapan kepada Klien untuk menutup transaksi.
  • NilaiHarga satu mata uang dibandingkan mata uang lain, biasanya digunakan untuk tujuan transaksi.
    • Nilai:
      • Pasangan Mata Uang: harga unit mata uang dasar yang dinyatakan dalam bentuk penetapan mata uang;
      • Kontrak untuk perbedaan: harga unit aset dasar yang dinyatakan dalam uang.
  • Profit NetIni adalah selisih antara deposit dan penarikan uang dari Klien pada jangka waktu tertentu.
  • PermintaanInstruksi Klien yang terlah diberikan kepada Dealer untuk memperoleh penetapan. Permintaan tidak diperlukan bagi Klien untuk melakukan transaksi.
  • File Catatan KlienFile yang dihasilkan server yang merekam semua permintaan dan order/perintah yang diterima dari Klien kepada Dealer, serta sebagai hasil pemrosesan, dengan akurasi satu detik.
  • ServerProduk piranti lunak Server MetaTrader 4.xx yang memproses perintah dan permintaan Klien, mengirimkan informasi tentang perdagangan pasar keuangan dalam waktu nyata (kuantitasnya ditentukan oleh Perusahaan), yang mempertimbangkan kewajiban mutual antara Klien dan Dealer, dan mengobservasi kondisi dan batasan.
  • Posisi SingkatSuatu posisi investasi yang diuntungkan dari penurunan harga pasar. Ketika mata uang dasar dalam pasangan terjual, posisi tersebut disebut singkat.
  • Spike (Lonjakan)Suatu penentuan yang memenuhi kondisi sebagai berikut:
    • Adanya kesenjangan harga yang tinggi;
    • Pengembalian harga hingga tingkat awal, menciptakan kesenjangan harga dalam jangka waktu yang singkat;
    • Mempercepat dinamika harga sebelum penentuan ada;
    • Pada saat terjadinya peristiwa makroekonomi dan/atau berita korporat yang jelas-jelas memengaruhi nilai instrumen;
    • IGOFX berhak untuk menghapus informasi apapun yang menyangkut penentuan non-pasar dari server tolak ukur penentuan.
  • Spread (Sebaran)Selisih poin atau pip antara harga bid dan ask dari pasangan mata uang.
  • Penentuan AliranKetika klien menerima penentuan tanpa memintanya, ini berarti bahwa klien melihat penentuan aliran waktu nyata dealer dan dari sini, klien dapat memberikan arahan untuk melakukan operasi trading.
  • Stop OutSuatu perintah paksaan untuk menutup posisi yang dihasilkan oleh server.
  • SwapPembayaran untuk membuat suatu posisi tetap terbuka semalam suntuk. Ini bisa berupa positif atau negatif. Bagan definisi dengan item swap dari tiap alat bisa ditemukan di Situs Web Perusahaan.
  • Penghentian yang Tertinggal (Trailing Stop)Ini adalah perintah Stop-Loss selanjutnya dari algoritma manajemen:
    • Jika profit posisi terbuka tidak melampaui tingkat Penghentian yang Tertinggal, jangan lakukan tindakan apapun;
    • Segera setelah profit posisi terbuka melebihi tingkat Stop yang Mengikuti, kirimkan perintah kepada server untuk menimpa perintah stop-loss dengan jarak yang setara dengan jumlah stop yang mengikuti dari harga saat ini;
    • Segera setelah jarak antara perintah stop-loss dan penentuan melampaui stop yang tertinggal, server akan mengubah tingkat perintah, sehingga jarak antara perintah dan harga saat ini setara dengan trailing stop.
    • Trailing Stop hanya bekerja jika terminal Klien dijalankan, tersambung ke Internet dan berhasil terotorisasi oleh server.
  • Pasar LemahSuatu kondisi pasar di mana ada lebih sedikit penentuan pada platform trading dibandingkan biasanya, untuk jangka waktu yang lebih panjang atau sedikit.
  • TickerSuatu nomor identifikasi unik yang diberikan pada setiap posisi terbuka atau perintah tertunda di platform trading.
  • Jumlah Trailing StopItem Trailing Stop yang ditentukan oleh Klien.
  • Jumlah TransferJumlah lot dan ukuran lot
  • Operasi TradingKetika Klien membeli atau menjual instrument
  • Platform TradingSerangkaian pirangkat lunak dan sumber daya teknis yang mendukung informasi perdagangan pasar keuangan dalam waktu nyata, memproses operasi trading, memperhitungkan kewajiban mutual antara Klien dan Dealer, dan mengobservasi kondisi dan batasan. Untuk tujuan Regulasi saat ini, ini terdiri dari terminal “Server” dan “Klien”.
  • Akun TradingCatatan’ pribadi unik dari semua operasi yang direkam pada platform trading, di mana semua transaksi tertutup, posisi terbuka, operasi non-pasar, dan perintah direfleksikan.

Perjanjiaan yang Diajukan antara Klien dan Perusahaan menetapkan syarat penggunaan semua layanan, yang ditawarkan oleh Perusahaan dan penyedia layanan pihak ketiga lain, meliputi jenis layanan yang diperlukan untuk memproses transaksi pada akun trading Klien.

  • Definis layanan Perusahaan
    • Layanan Perusahaan:
      • Program interaktif atau layanan apapun yang ditawarkan oleh Perusahaan, yang memungkinkan Klien untuk:
      • Terhubung dengan Perusahaan atau penyedia layanan pihak ketiga yang berwenang;
      • Menerima informasi dan penentuan dari Perusahaan atau penyedia layanan pihak ketiga yang berwenang;
      • Menutup transaksi di pasar keuangan melalui Perusahaan dengan menggunakan terminal perdagangan MetaTrader 4.0 atau versi yang lebih baru (program perangkat lunak trading yang dikembangkan oleh Metaquotes) yang meliputi transfer data elektronik yang dikirimkan Klien kepada Perusahaan menggunakan komputer yang terhubung dengan modem atau perangkat lain untuk mengakses jaringan transfer file yang ditetapkan oleh Perusahaan.
  • Dengan menandatangani persetujuan ini, Klien menegaskan bahwa ia memahami aturan komunikasi dan oleh karena itu setuju untuk menggunakan terminal klien atau telepon untuk memberikan instruksi.
  • Layanan Perusahaan termasuk paket program informasi: “MetaTrader 4.0”, sumber daya analisis teknis dan informasi apapun yang diberikan oleh pihak ketiga, yang sesuai dengan layanan Perusahaan.
  • Klien menegaskan bahwa Perusahaan memegang hak untuk memperbarui, mengubah, menambah, mengubah nama, atau tidak mengubah Layanan Perusahaan yang ditawarkan dalam hal Perjanjian ini tanpa pemberitahuan sebelumnya. Klien juga menegaskan bahwa Perjanjian ini berlaku untuk Layanan, yang dapat diubah, ditambahkan, atau diubah namanya di masa depan selain Layanan yang disediakan untuk Klien pada saat ini.
  • Sehubungan dengan transaksi trading Klien, Perusahaan mengeksekusi perintah Klien, tanpa memberikan manajemen aset atau memberikan rekomendasi. Perusahaan akan melaksanakan permintaan atau perintah Klien, terlepas dari operasi rading, bahkan jika itu adalah pantas untuk Klien.
  • Perusahaan tidak berkewajiban untuk melakukan tindakan berikut di bawah kondisi berikut (kecuali karena kondisi luar biasa di mana pelanggan harus diberitahu):
    • Melacak dan memberitahukan Klien tentang status operasi trading miliknya
    • Menutup semua posisi terbuka Klien;
  • Perusahaan tidak menyediakan layanan berikut:
    • Pemberian referensi,
    • Mengirimkan informasi untuk mendorong Klien agar menutup transaksi
    • Dalam beberapa kasus, Perusahaan mempunyai hak untuk memberikan informasi, referensi, dan saran kepada Klien, tidak memiliki tanggung jawab atas dampak dan keuntungan yang dapat disebabkan oleh referensi dan saran ini. Perusahaan mempunyai hak untuk membatalkan atau menutup posisi Klien dalam kondisi tertentu yang diatur oleh Persetujuan atau Aturan ini. Semua operasi perdagangan yang dipercayakan Klien sebagai akibat dari informasi yang salah atau kesalahan, harus ditegakkan oleh Klien dan Perusahaan.

  • Pemrosesan Perintah Klien
    • Ketika mengeksekusi operasi trading, akan digunakan mekanisme penentuan “Straight-Through-Processing Execution” (Pelaksanaan Pemrosesan Secara Langsung).
    • Permintaan dan perintah klien diproses sesuai dengan prosedur berikut:
      • Klien membuat permintaan atau perintah yang sedang diperiksa kebenarannya pada terminal Klien;
      • Terminal trading meneruskan permintaan atau perintah kepada server penyedia likuiditas
      • Penyedia Likuiditas menerima permintaan klien dan memeriksa kebenarannya. Terminal trading harus menghasilkan pesan “permintaan diterima oleh server”;
      • Setelah permintaan atau perintah Klien telah diproses, server mengirimkan hasilnya kembali ke terminal trading untuk harga yang terbaik saat itu;
      • Ketika hubungan antara terminal Klien dan server sudah tetap, terminal Klien akan menerima hasil dari dealer.
    • Klien memiliki hak untuk membatalkan permintaan pengirimannya sebelumnya, yang masuk ke antrian. Perusahaan tidak dapat menjamin keberhasilan pelaksanaan permintaan ini.
    • Lamanya waktu yang diperlukan untuk memroses permintaan dan perintah tergantung pada kualitas koneksi antara terminal Klien, server Perusahaan, dan respon dari penyedia likuiditas, serta pada kondisi pasar. Dengan kondisi pasar normal, biasanya membutuhkan waktu 1-5 detik untuk memroses permintaan dan perintah. Saat kondisi pasar berbeda dari kondisi normal, waktu yang dimaksud mungkin diperpanjang hingga 10-20 detik.
    • Server Perusahaan mempunyai hak untuk menolak permintaan Klien dalam situasi berikut:
      • Tidak ada pesan harga yang diterima ketika pasar sedang terbuka, itu terjadi ketika Klien membuat permintaan sebelum penentuan pertama memasuki platform trading;
      • Klien tidak memiliki cukup dana untuk membuka posisi baru;
      • Kondisi pasar berbeda dari normal.
      • Pesan di luar penetapan diterima ketika harga pasar tidak bergerak selama 120 detik, kemungkinan besar hilangnya sambungan dengan server penyedia likuiditas
  • Operasi Trading
    • Penjualan mata uang terjadi pada harga Bid saat membeli mata uang terjadi pada harga Ask.
    • Untuk membuka transaksi pembelian/penjualan, Klien harus mengirimkan permintaan menggunakan terminal Klien.
    • Untuk memulai transaksi pembelian, Klien harus mengklik tombol “Beli” di jendela terminal Klien ketika order akan dikirimkan ke server.
    • Untuk memulai transaksi penjualan, Klien harus mengklik tombol “Jual” di jendela terminal Klien ketika order akan dikirimkan ke server.
  • Ukuran Transaksi Minimum
    • Pembatasan ukuran kesepakatan minimal ditetapkan pada volume 0,1lot (0,10USD untuk sebuah pip) untuk Akun Standar dengan ekuitas lebih dari $ 2.000 Dolar AS. Untuk rekening dengan saldo kurang dari $ 2.000 Dolar AS atau setara dalam mata uang lainnya; pengenalan pembatasan pada ukuran transaksi minimal dalam volume 0,01 lot (0,01USD untuk sebuah pip) memungkin menurut kebijaksanaan perusahaan. Untuk spesifikasi lebih lanjut, lihat situs web resmi Perusahaan di bagian “Jenis Akun”
  • Spread dan Swap
    • Dengan tidak adanya keadaan kahar, Perusahaan mempertahankan spread tetap, yang ditunjukkan pada Situs Web Perusahaan.
    • Ketika posisi semalam melewatinya, proses swap posisi terbuka dimulai pada 23:59:30. Dari Rabu – Kamis malam, Anda mendapatkan swap tiga kali lipat.
    • Swap akan mulai berlaku untuk semua akun swap, tapi bukan akun bebas swap, akun swap bebas hanya memenuhi syarat untuk klien Muslim
    • Perusahaan memiliki hak untuk mengisi swap pada posisi Non-Muslim yang tahan selama lebih dari 10 hari.
  • Perubahan Persyaratan Trading
    • Perusahaan memiliki hak untuk mengubah persyaratan marjin, spread, pernyataan mengeksekusi perintah dan persyaratan trading lainnya dalam korelasi dengan hari libur nasional dan internasional. Dalam hal ini, semua perubahan akan memiliki efek pada posisi yang sudah dibuka maupun pembukaan posisi.
  • Pembukaan Posisi
    • Pembukaan posisi terjadi ketika permintaan atau perintah sedang dikirim dari terminal Klien ke server Perusahaan. Informasi permintaan atau perintah berikut ini adalah wajib:
      • Nama instrumen;
      • Jumlah transfer;
      • Jual atau Beli.
    • Instrumen yang tersedia untuk transaksi trading “Eksekusi Instan” tercatat di situs web resmi Perusahaan di bagian “instrumen Trading”
  • Penentuan Pengumuman Pembaruan Daftar Mata Uang
    • Perusahaan berkewajiban untuk memberitahu Klien 3 hari sebelum perubahan dalam daftar mata uang.
  • Pemrosesan Perintah Klien tentang Pembukaan Posisi.
    • Jika ukuran marjin bebas cukup untuk membuka posisi, posisi akan terbuka. Tingkat marjin bebas dihitung secara otomatis.
    • Jika ukuran marjin bebas tidak cukup untuk membuka posisi, posisi tidak akan terbuka dan pesan “Tidak cukup uang” akan muncul di jendela perintah.
    • 3.8.3. Jika mengutip perubahan saat permintaan atau order Klien yang sedang diproses oleh server, server akan menawarkan Bid baru / harga Ask. Dalam hal ini, jendela baru “Re-quote” dengan harga baru akan muncul juga. Dan jika Klien menerima harga baru yang ditawarkan, ia harus mengklik tombol “OK” di jendela dalam waktu 3 detik.
    • Perintah Klien untuk membuka posisi dianggap dijalankan dan posisi terbuka, ketika file rekaman server yang relevan telah diperbarui. Setiap posisi baru akan menerima nomor ticker berurut.
  • Pemrosesan Perintah Klien tentang Penutupan Posisi
    • Jika perintah penetapan server mengubah seketika Klien yang meminta untuk memproses perintah, server akan menawarkan harga Bid / Ask yang baru. Dalam hal seperti ini, jendela baru “Re-quote” dengan harga baru juga akan muncul. Untuk menerima harga tawaran baru, Klien harus mengklik tombol “OK” pada jendela permintaan dalam 3 detik.
    • Klien memberi perintah untuk menutup posisi yang dianggap dijalankan dan posisi tertutup, setelah dicatat dalam file rekaman server yang relevan.
  • Deskripsi Perintah Terminal Trading IGOFX
    • Jenis perintah
      • Buy Stop (Stop Beli) – Untuk melaksanakan pembukaan posisi BELI pada harga yang LEBIH TINGGI ketika harga ini saat penetapan perintah.
      • Sell Stop (Stop Jual) – Untuk melaksanakan pembukaan posisi JUAL pada harga yang LEBIH RENDAH ketika harga ini saat penetapan perintah.
      • Buy Limit (Batas Beli) – Untuk melaksanakan pembukaan posisi BELI pada harga yang LEBIH RENDAH ketika harga ini saat penetapan perintah.
      • Sell Limit (Batas Jual) – Untuk melaksanakan pembukaan posisi JUAL pada harga yang LEBIH TINGGI ketika harga ini saat penetapan perintah.
    • Perintah berikut dapat digunakan untuk penutupan posisi:
    • Stop Loss (Stop Kerugian) – Penutupan posisi yang sebelumnya dibuka dengan harga, yang kurang menguntungkan untuk Klien jika dibandingkan harga mata uang pada saat penempatan order
    • Ambil Profit (Take Profit) – Pentupan posisi yang sebelumnya dibuka dengan harga, yang lebih menguntungkan bagi Klien, dibandingkan dengan harga pada saat penempatan order
    • Klien mempunyai hak untuk mengubah dan menghapus setiap perintah tertunda jika belum diaktifkan
  • Pelaksanaan Order/Perintah
    • Perintah akan ditempatkan dalam antrian untuk dilaksanakan dalam kasus berikut:
    • Perintah Sell-Stop ditempatkan dalam antrian untuk dilaksanakan pada saat harga Bid dalam aliran penentuan menjadi lebih rendah atau sama dengan tingkat order
    • Perintah Buy-Stop ditempatkan dalam antrian untuk dilaksanakan pada saat harga Ask dalam aliran penentuan melampaui atau mencapai tingkat order
    • Perintah Sell-Limit ditempatkan dalam antrian untuk dilaksanakan pada saat harga Bid dalam aliran penentuan melampaui atau sama dengan tingkat order
    • Perintah Buy-Limit ditempatkan dalam antrian untuk dilaksanakan pada saat harga Ask dalam aliran penentuan menjadi lebih rendah atau sama dengan tingkat order
    • Perintah Take-Profit bekerja ketika membeli posisi terbuka, ketika Bid ditempatkan dalam aliran penentuan melampaui atau sama dengan tingkat order
    • Perintah Stop-Loss bekerja ketika membeli posisi terbuka, ketika Bid ditempatkan dalam aliran penentuan jatuh di bawah atau sama dengan tingkat order
    • Perintah Take-Profit bekerja ketika menjual posisi terbuka, dan harga Ask dalam aliran penentapan jatuh di bawah atau sama dengan tingkat order.
    • Perintah Stop Loss bekerja ketika menjual posisi terbuka, dan harga Ask dalam aliran penentapan melampaui atau sama dengan tingkat order.
  • Ketika terjadi kesenjangan harga, perintah dijalankan sesuai dengan aturan berikut:
    • Menunda perintah, di mana tingkat terbuka dan Take-Profit mencapai kesenjangan harga, perintah itu harus dibatalkan dengan [canceled/gap] yang muncul sebagai komentar;
    • Perintah Take-Profit yang mencapai kesenjangan harga, perintah tersebut harus dilakukan pada harga yang ditentukan sebelumnya.
    • Perintah Stop-Loss, ketika tingkat mencapai kesenjangan harga, perintah harus dilakukan pada harga pertama yang mengikuti kesenjangan, dengan [sl/gap] muncul sebagai komentar.
    • Perintah tertunda Buy-Stop dan Sell-Stop harus dilaksanakan terlebih dahulu yang mengikuti kesenjangan harga, dengan [started/gap] yang muncul sebagai komentar.
    • Perintah tertunda Buy-Limit dan Sell-Limit harus dilakukan sesuai dengan ketetapan harga perintah, dengan [started/gap] yang muncul sebagai komentar.
  • Dalam beberapa kasus, ketika kesenjangan harga kecil, pesrintah dapat dilakukan dengan cara yang biasa, sesuai dengan tetapan harga perintah.
  • Ketika perintah tertunda diterima untuk pelaksanaan dan ukuran marjin bebas tidak mencukupi untuk pembukaan perintah, perintah tertunda dihapus secara otomatis dengan komentar “dibatalkan oleh dealer”.
  • Jangka Waktu Tindakan dan Penempatan Order, Pengaturan, Pengaturan Perintah
    • Perintah hanya dapat ditempatkan, dihapus, atau diubah oleh Klien, ketika trading instrumen ini telah diberikan.
    • Ketika Klien mengirimkan perintah untuk menempatkan perintah yang tertunda, informasi berikut harus disediakan:
      • Nama instrumen;
      • Ukuran posisi (volume);
      • Jenis perintah (Buy-Stop, Sell-Stop, Buy-Limit, Sell-Limit);
      • Tingkat harga di mana perintah seharusnya ditentukan.
    • Ketika perintah tertunda dilaksanakan, maka server secara otomatis memeriksa kondisi akun trading untuk melihat apakah marjin bebas tersedia. Posisi baru masuk ke daftar posisi terbuka; total posisi klien dihitung ulang dan marjin bebas juga.
    • Dalam kondisi pasar normal, server mengeksekusi perintah sesuai dengan harga yang ditetapkan. Tergelincirnya harga minor dapat terjadi karena perubahan harga selama eksekusi; harga terbaik baru dapat diberikan.
    • Order dianggap dijalankan setelah telah dicatat dalam file rekaman server.
    • Perintah yang memiliki tidak lebih dari 2 menit tersisa sebelum ditutup (atau waktu yang tersisa sebelum penguncian order dilaksanakan) dapat dibatalkan oleh Perusahaan.
    • Perintah yang ditutup tidak lebih dari 3 pip untuk FOREX dapat dibatalkan oleh Perusahaan.
    • Perintah yang ditutup tidak lebih dari 300 pip untuk EMAS dan PERAK dapat dibatalkan oleh Perusahaan.
    • Perusahaan berhak untuk membatalkan semua perintah yang diduga menggunakan strategi terlarang seperti latensi arbitrase, penyalahgunaan sistem bonus, membuat lindung nilai di pialang lain, meretas ke server Perusahaan untuk membuat keuntungan tidak jujur melalui bug dan kelemahan atau sistem.
  • Penutupan Posisi secara Paksa
    • Ketika Tingkat Marjin akun Klien kurang dari 100%, terjadilah Margin Call. Perusahaan mempunyai hak untuk menutup posisi Klien, meskipun tidak perlu dilakukan. Dealer memutuskan apakah akan menutup posisi tersebut atau tidak.
    • Jika kondisi akun trading ini (Tingkat Marjin) kurang dari 30%, terjadilah Stop Out. Perusahaan berhak untuk memaksa penutupan posisi Klien tanpa pemberitahuan sebelumnya.
    • Server mengontrol kondisi akun pada saat ini. Jika kondisi yang dijelaskan dalam ayat 3.14.2 dari Persetujuan ini, dilanggar, server akan menghasilkan pemaksaan posisi order (stop out). Stop out dijalankan sesuai dengan harga pasar. Posisi terekam dalam file rekaman server sebagai “stop out”.
    • Jika kondisi yang dinyatakan dalam ayat 3.14.2 dari Persetujuan ini dilanggar, maka Klien mempunyai beberapa posisi terbuka, posisi yang paling rentan merugi akan menjadi yang pertama ditutup.
    • Dalam kondisi pasar normal Perusahaan menjamin, bahwa setelah penutupan posisi terakhir pada saldo akun dan aset 0% – 10% marjin akan tetap, yang diperlukan untuk mempertahankan penutupan posisi secara paksa. Perusahaan berhak untuk memulihkan saldo akun negatif dari klien dengan dana di akun kedua klien, jika saldo telah berubah negatif yang dihasilkan dari pergerakan harga yang kuat (sebagai aturan, dalam kasus-kasus yang dijelaskan dalam ayat 5.9.)
    • Bisa ada penundaan dalam eksekusi penutupan order otomatis selama penutupan posisi induksi. Penundaan ini bisa menjadi alasan penutupan posisi pada harga yang lebih menguntungkan dari harga pada saat penutupan order diinduksi. Status akun pada saat penutupan kesepakatan dengan “Stop Out” tercermin dalam komentar order, di mana persen dari marjin bebas, saldo rekening, dan tingkat marjin ditunjukkan. Penutupan order pada harga, yang lebih menguntungkan bagi Klien ketimbang tingkat “Stop Out”, tidak dapat dianggap sebagai alasan pengklaiman dari pihak Klien. Penutupan posisi pada harga, yang kurang menguntungkan untuk Klien daripada tingkat “Stop Out”, dianggap sebagai alasan pengklaiman dari pihak Klien.
  • Perusahaan berhak untuk menutup posisi hedge Klien dengan kerugian terbesar jika tingkat marjin kurang dari 100%.

  • Penarikan Dana dari Akun Trading Pelanggan
    • Klien dapat menarik uang dari rekeningnya ke sistem pembayaran yang akan ditrarik dalam penyimpanan trader adalah mungkin.
    • Penarikan menggunakan sistem pembayaran elektronik adalah mungkin untuk diproses hanya untuk sistem pembayaran yang sama dengan rincian akun yang sama (mata uang, nomor rekening) dari mana deposit berasal. Jika akun trading diisi kembali dari beberapa sistem pembayaran, menggunakan beberapa dompet dan dalam mata uang yang berbeda, penarikan harus diminta atas dasar yang proporsional.
    • Jika atas alasan apapun klien mengubah rinciannya dalam sistem pembayaran, ia berkewajiban untuk memberitahu Perusahaan dengan mengirimkan surel beserta lampiran salinan pemindaian kartu identitas kepada departemen Keuangan Perusahaan. Jika tidak, Perusahaan berhak untuk menolak permintaan klien yang dibuat menggunakan rincian lain.
    • Penarikan diproses pada waktu yang ditentukan yang khusus untuk setiap sistem pembayaran. Akan tetapi, pada beberapa kasus, keterbatasan waktu dapat bertambah hingga 5 hari kerja kecuali kasus yang ditetapkan dalam ayat 9.1.4 dari Perjanjian ini.
  • Deposit Dana ke Akun Trading Pelanggan
    • Mendpositkan dana ke akun trading klien bisa dilakukan dengan metode apapun yang tersedia di situs web perusahaan.
    • Klien seutju bahwa jika terjadi kesalahan dalam fungsi perangkat lunak, akan ada kemungkinan penundaan dalam mendepositkan dana ke akun trading.
    • Perusahaan berkewajiban untuk memasukkan jumlah dana ke akun trading Klien jika terdeteksi ada kesalahan pada perangkat lunak yang mengakibatkan penundaan dalam pendepositan dana secara otomatis, jika Klien memberitahu tentang penundaan tersebut.
  • Masa Berlaku Kebijakan Anti Pencucian Uang
    • Kebijakan Anti Pencucian Uang akan menjadi penegakan hukum prioritas terhadap aktivitas deposit dan penarikan.

  • Ketika terjadi kasus kontroversial, Klien berhak untuk mempunyai berkas klaim dari Perusahaan. Klaim diterima dalam dua hari kerja sejak tanggal masalah berlangsung.
  • Klaim harus dalam bentuk surat elektronik (surel) dan dikirim ke Departemen Keuangan melalui [email protected] Klaim yang dikirimkan dengan cara lain tidak akan dipertimbangkan.
  • Klaim Klien tidak akan berlaku lebih dari 19 hari kerja dengan kondisi sebagai berikut:
    • Jika Klaim Klien dianggap adil, Perusahaan akan menerimanya dan mendepositkan dana pada akun trading Klien dalam satu hari kerja. IGOFX mengikuti praktik pasar standar yang diterima secara umum atau de Facto dan kebijakan internal, untuk klaim yang tidak disebutkan dalam Perjanjian ini.
  • Formulir klaim Klien harus terdiri dari:
    • Nama lengkap yang sah;
    • Nomor akun;
    • Tanggal dan waktu kasus kontroversial terjadi;
    • Kasus ticker atau order yang kontroversial;
    • Deskripsi klaim
  • Perusahaan berhak untuk membatalkan klaim dengan kasus sebagai berikut:
    • Pengklaiman yang tidak mematuhi persyaratan dari ayat 5.1, 5.2, dan 5.4;
    • Pengklaiman surel yang diisi dengan kata-kata yang tak senonoh, bahasa yang vulgar, sarana verbal apapun yang menyatakan penghinaan kepada Perusahaan atau pegawainya;
    • Pengklaiman yang mengandung ancaman kepada Perusahaan atau pegawainya;
    • Pelanggan yang mengancam untuk menodai reputasi Perusahaan menggunakan jejaring sosial dan sumber daya komunitas lainnya.
  • Perusahaan mempunyai hak untuk mempertimbangkan ulang hasil persetujuan Klien jika terdeteksi kesalahan dalam kerja server, yang mengakibatkan penundaan penentuan atau memberikan penentuan non-pasar.
  • Perusahaan menjamin bahwa transaksi apapun dari Klien yang dilakukan melalui penentuan non-pasar (spike) akan dipulihkan tepat setelah pendeteksian fakta kinerja yang keliru yang di atas selisih 6 pip sesuai dengan harga rata-rata pasar.
  • Jika terjadi posisi kunci lengkap, termasuk sistem dengan kunci lipat tiga dan lain-lain, meskipun kehadiran kunci lengkap dari semua posisi pada akun, total swap pada posisi kunci tidak sama dengan nol, Perusahaan dan Klien wajib untuk memperbaiki swap, karena dengan tidak adanya pangsa non-kunci dari posisi total swap yang bisa menjadi tidak positif maupun negatif.
  • Perjanjian ini melarang penggunaan strategi yang berorientasi pada ekstraksi keuntungan dengan cara sengaja menciptakan situasi ketika salah satu klien atau sekelompok akun klien ternyata bersaldo negatif, termasuk situasi ketika akun dibuka atas nama orang yang berbeda, selalu menjadi bagian dari salah satu strategi trading. Jika terjadi pengungkapan pelaksanaan strategi trading tersebut, Perusahaan berhak untuk menerapkan ayat 3.14.5 dari Persetujuan ini.
  • Jika pada saat pasar menutup total volume posisi, yang dibuka pada akun klien, menyiratkan perubahan total keuntungan lebih dari 2% dari deposit, dalam hal perubahan harga sebesar 1 pip (lebih dari 20 lot untuk setiap 1000 USD dari deposit), Perusahaan berhak untuk memperbaiki hasil e dari penawaran seperti dalam kasus pasar dibuka dengan kesenjangan berdasarkan jumlah proporsional dengan ukuran kesenjangan dalam pip.
  • Departemen Transaksi Perusahaan mengeksekusi keputusan afirmatif pada klaim mengenai pembukaan kembali posisi sesuai dengan skema berikut: jika ada cukup waktu atau kesenjangan harga dari saat penutupan posisi yang salah dengan pembukaan posisi, kesepakatan/transaksi bisa terbuka lagi pada harga rata-rata yang ditetapkan baik untuk periode antara penutupan posisi yang salah dan membuat keputusan tentang pembukaan kembali atau dalam waktu satu jam sejak penutupan posisi yang salah. Pembukaan kembali posisi adalah dengan mengajukan order baru dari volume yang sama sebagai posisi yang keliru ditutup. Aturan ini sepenuhnya berlaku untuk kompensasi dari posisi yang keliru ditutup.

  • Perusahaan memiliki hak untuk meminta Klien mengonfirmasi nama lengkap jati dirinya, seperti yang dinyatakan pada formulir pendaftaran akun trading. Klien dapat menerima permintaan, setiap saat, untuk menyerahkan salinan paspor elektronik atau salinan notaris (atas kebijakan Perusahaan.)
  • Jika setelah pembukaan akun, informasi pendaftaran salah satu Klien (Nama Lengkap, Alamat, dan Telepon) telah diubah, Klien wajib menginformasikan kepada Perusahaan dengan permintaan untuk mengubah informasi melalui surel ke [email protected]
  • Jika Klien belum menerima permintaan salinan pindai dokumen, prosedur verifikasi akun trading tidak wajib, tapi Klien dapat mengirim salinan paspor atau dokumen lainnya yang mengidentifikasi kepribadiannya ke layanan Klien Perusahaan.
  • Klien setuju bahwa informasi yang dimasukkan saat pendaftaran akun trading dapat digunakan oleh Perusahaan dalam batas-batas memerangi pencucian uang.

Tujuan memberitahu Klien mengenai informasi risiko yang berkaitan dengan perdagangan pasar keuangan adalah untuk membuat Klien tetap mengetahui kerugian potensial yang terkait dengan jenis risiko. Tidak mungkin untuk memberikan semua informasi mengenai risiko potensial, karena banyaknya kemungkinan situasi. Interpretasi persyaratan dalam pemberitahuan ini sama dengan persyaratan yang dijelaskan dalam paragraf Syarat dan Ketentuan.

  • Menjaga Tingkat Marjin
    • Ketika bekerja dengan operasi trading dalam hal “Perdagangan Marjin”, bahkan nilai instrumen terkecil dapat memengaruhi secara serius akun trading Klien, karena efek leverage. Jika pasar bergerak dalam arah berlawanan pada posisi Klien, adalah memungkinkan untuk memenuhi kerugian pada nilai deposit awal atau sumber daya tambahan apapun yang didepositkan untuk mempertahankan posisi terbuka. Klien sepenuhnya bertanggung jawab atas risiko penghitungan, penggunaan sumber daya keuangan, dan untuk memilih strategi penjualan yang memadai.
    • Sangat direkomendasikan untuk menjaga Tingkat Marjin pada 500% dan selalu menetapkan order Stop Loss untuk membatasi kemungkinan kerugian.
  • Votalitas Instrumen Trading
    • Berbagai macam instrumen mempunyai kisaran perubahan harga harian yang signifikan, yang berarti bahwa itu mempunyai probabilitas tinggi terhadap dihasilkannya keuntungan atau kerugian dalam operasi trading.
  • Risiko Teknis
    • Perusahaan tidak akan bertanggung jawab atas kerugian finansial Klien karena risko teknis seperti kegagalan informatif, komunikatif, listrik, dan jenis kegagalan lain.
    • Ketika melakukan operasi trading melalui terminal Klien, Klien mungkin menghadapi risiko kerugian finansial yang mungkin timbul dari kondisi berikuti ini:
      • Bug perangkat lunak dan perangkat keras, serta kualitas koneksi yang buruk di pihak Klien
      • Penggunaan peralatan Klien yang tidak benar;
      • Instalasi yang salah / tidak benar atau mempunyai pengaturan tertentu yang disesuaikan secara tidak sengaja / sengaja di terminal Klien;
      • Penggunaan versi perangkat lunak yang sudah ketinggalan zaman;
      • Kurangnya pengetahuan dan pemahaman mengenai instruksi yang tersedia di “Panduan Pengguna terminal Klien” dan juga dalam “FAQ: Pertanyaan yang Sering Diajukan” pada terminal trading atau dari situs web resmi IGOFX.
  • Kondisi Pasar yang Tidak Normal
    • Klien mengakui bahwa saat kondisi pasar berbeda dari kondisi normal, banyaknya waktu yang diperlukan untuk memproses order akan meningkat.
  • Platform trading
    • Klien berasumsi bahwa suatu antrian permintaan/order diproses oleh server satu demi satu, baik permintaan atau order. Upaya apapun untuk mengirimkan permintaan atau order baru akan ditolak. Selain prosedur ini, jendela order juga akan menampilkan pesan “aliran perdagangan sedang sibuk”.
    • Klien mengakui bahwa hanya sumber informasi yang andal untuk permintaan adalah server utama yang berurusan dengan Klien yang sesungguhnya. Basis penentapan terminal Klien tidak dapat diandalkan, karena teminal Klien tidak stabil dan koneksi server bagian dari permintaan dapat hilang ketika sambungan putus; permintaan mungkin tak pernah mencapai terminal Klien sehingga tidak dapat memberikan informasi permintaan yang andal.
    • Klien yang akan melakukan tindakan menutup jendela perintah penempatan/perubahan/pembatalan, atau menutup jendela pembukaan/penutupan posisi, jangan membatalkan suatu permintaan atau perintah yang telah mencapai Dealer untuk diproses.
    • Klien harus mengasumsikan risiko, ketika melakukan operasi trading tak terencana, khususnya jika mengirim ulang suatu perintah sebelum menerima hasil perintah sebelumnya dari dealer.
    • Klien mengakui bahwa perubahan secara simultan dari tingkat order dan Stop-Loss, dan/atau Ambil-Profit yang tertunda, yang ditambahkan tepat setelah order dilaksanakan, hanya akan diproses ketika perintah Stop-Loss dan/atau perintah tingkat Ambil-Profit diubah untuk posisi terbuka dari perintah tersebut.
    • Klien diakui dari risiko yang saat melakukan perubahan leverage, terlebih pada saat terjadi perdagangan mengambang posisi mungkin bisa menyebabkan hilangnya sebagian atau seluruh modal investatsinya.
  • Komunikasi
    • Klien mempertimbangkan risiko dari semua kerugian keuangan tang disebabkan oleh keterlambatan pesan dealer dan/atau server, atau seandainya pesan itu tidak dierima.
    • Klien mengakui bahwa informasi apapun yang belum dienkripsi dan dikirim melalui surel tidak aman dari akses tidak sah.
    • Klien menyetujui bahwa dealer mempunyai hak untuk menghapus pesan yang belum diterima oleh Klien melalui terminal surel internal klien dalam tiga hari kerja sejak pesan dikirimkan.
    • Klien bertanggung jawan atas menjaga kerahasiaan informasi, yang diterima dari dealer. Klien juga mempertimbangkan risiko kerugian finansial yang mungkin disebabkan oleh akses tidak sah dari pihak ketiga menuju akun trading klien.
  • Risiko Dari Mitra Bisnis Pihak Ketiga
    • Klien menerima risiko yang berkaitan dengan tidak terbangunnya sistem pembayaran. Jika sistem pembayaran ditiadakan, Perusahaan menghapuskan dana yang didepositkan menggunakan sistem pembayaran tersebut, dari akun trading Klien.
    • Klien menerima risiko yang berkaitan dengan mengetikkan rincian bank yang salah saat permintaan wire transfer dan menyetujui bahwa hal itu dapat mengakibatkan pengembalian dana, biaya komisi yang berulang, dan risiko lain yang berkaitan dengan pengembalian dana dan wire transfer yang berulang.
    • Klien menerima risiko yang berkaitan dengan penggunaan tak berwenang dari data personelnya untuk akses sistem pembayaran dan juga berhubungan dengan penggunaan kartu kredit oleh orang yang memberikan data yang memadai karena itu disebabkan oleh kelalaian klien.

  • Agar Perusahaan dapat menjangkau Klien, opsi berikut mungkin digunakan:
    • Surat internal platform trading;
    • Surat elektronik;
    • Faks;
    • Telepon;
    • Pos;
    • Bagian pengumuman pada Berita Perusahaan di Situs Web Perusahaan
  • Perusahaan akan beroperasi dengan informasi yang disediakan oleh Klien ketika membuka akun. Untuk masalah itu, Klien berkewajiban untuk memberitahu Perusahaan ketika ada perubahan informasi kontak.
  • Semua surat-menyurat (dokumen, iklan, pemberitahuan, konfirmasi, catatan, dsb.) dianggap diterima oleh Klien:
    • Satu jam setelah dikirim melalui surel;
    • Segera setelah dikirimkan melalui surat internal platform trading;
    • Segera setelah dikirimkan lewat faks;
    • Segera setelah percakapan telepon;
    • 7 hari kalender setelah dikirim melalui layanan pos;
    • Tepat setelah menempatkan sebuah pengumuman di bagian “Berita Perusahaan”.
  • Klien menerima sebuah surel harian dengan semua laporan yang berkaitan dengan setiap operasi di akun trading selama 24 jam terakhir.

  • Klien bertanggung jawab atas hal berikut ini:
    • Kerahasiaan informasi masuk dan kata sandi;
    • Setuju untuk bertanggung jawab sepenuhnya atas semua tindakan yang dihasilkan dari masuk dan penggunaan kata sandi;
    • Setuju untuk bertanggung jawab sepenuhnya atas semua tindakan meliputi urusan pasar finansial;
  • Pelanggan harus menyetujui bahwa Perusahaan dapat merekam percakapan telepon antara Klien untuk peningkatan kualitas layanan dan referensi konfirmasi verbal.
  • Perusahaan menjamin bahwa semua informasi yang disediakan oleh Klien saat pendaftaran adalah rahasia dan aman. Jika terjadi pengungkapan, semua pelanggaran akan ditangani sesuai dengan Perjanjian ini.
  • Klien menyetujui bahwa Perusahaan atau sembarang pihak ketiga yang terlibat dalam penyediaan Layanan kepada Klien, tidak mempunyai tanggung jawab terhadap jaringan telepon atau kesalahan konektivitas Internet, peraturan kerja, memperbaiki atau peristiwa lain dan keadaan yang tidak bergantung pada Perusahaan atau penyedia sumber daya informasi atau pihak ketiga lain yang terlibat dalam penyediaan layanan kepada Klien.
  • Klien menyetujui bahwa Perusahaan mempunyai hak mutlak untuk mengakhiri / menangguhkan akun Klien di bawah kondisi sebagai berikut:
    • Akun yang digunakan untuk aktivitas pencucian uang
    • Informasi palsu yang dimasukkan dalam akun trading
    • Klien yang melaksanakan operasi trading yang melanggar syarat dan ketentuan dari perjanjian ini, Perusahaan berhak untuk menghentikan semua aktivitas di akun trading Klien untuk pemeriksaan (verifikasi data pendaftaran, identifikasi klien, riwayat pemeriksaan dana yang didepositkan, dsb.).

  • Perjanjian ini dianggap sah yang berlaku saat disetujui oleh Klien.
  • Perjanjian ini dapat diakhiri di bawah kondisi sebagai berikut:
    • Salah satu daru dua pihak yang berkaitan dengan pengakuan akun dari kesediaan mereka untuk mengakhiri Perjanjian ini:
    • Jika ada peristiwa di mana semua modal moneter telah ditarik dari akun Klien, maka Perjanjian ini otomatis akan diakhiri
    • Jika terjadi pelanggaran apapun terhadap syarat dan ketentuan oleh Klien, maka Perusahaan berhak untuk menghentikan akun Klien secara sepihak; Perusahaan akan memberitahu Klien mengenai alasan di balik penghentian itu dan pada saat yang sama mengembalikan semua dana moneter kembali kepada Klien.
    • Perusahaan akan memberikan pemberitahuan satu bulan sebelumnya mengenai penghentian tersebut
    • Perusahaan mengembalikan dana dari saldo Klien yang tersisa di akun trading, yang ada saat pengentian
  • Jika terjadi kematian Klien:
    • Hak untuk menarik uang dari akun Klien diwariskan kepada kerabat, sesuai dengan peraturan atau wasiat.
    • Hak penggunaan akun trading Klien yang meninggal untuk operasi pasar keuangan tidak diperkenankan dan tidak dapat diwariskan.
  • Klien berasumsi bahwa Perusahaan menjaga hak untuk menghentikan sementara atau sepenuhnya.sebagian batas akses Klien ke Layanan Perusahaan tanpa pemberitahuan sebelumnya seandainya keuangan akun trading Klien menjadi sangat rendah atau tidak lagi mempunyai dana yang memadai untuk melakukan trading. Dalam peristiwa itu, Perjanjian ini dianggap diakhiri pada saat layanan Klien dihentikan.

Risk Warning: There is a substantial risk of loss in trading commodity futures, option and off-change foreign currency products. Read our General Risk Disclosure.